新零售背景下无人零售模式的探究
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新零售背景下无人零售模式的探究(任务书,开题报告,论文15000字)
摘要:新零售的出现带动线下销售行业的重振,引导了资本市场向线下转移。无人零售这一新的商业模式在这种背景下问世,短短数月,便有超30家企业涌入市场,融资总额超40亿。然而,风光无限的背后也隐藏着巨大的隐患,本文将结合文献研究法、个案研究法、功能分析法,从多维度分析无人零售面临的机遇和挑战,并结合已有经验对无人零售行业的良性发展提供有价值的建议及解决方案。
关键词:新零售;无人零售;人工智能;数据化;用户体验
Absrtact: The emergence of the new retail led to the revitalization of the sales industry under the line, guiding the capital market to the offline transfer. The new business model of unmanned retailing was unveiled in this context, with over 30 companies pouring into the market in just a few months, exceeding 4 billion. However, there are huge hidden dangers behind the scenery infinite, this article will combine the literature research method, the case study method, the function analysis method, from the multidimensional degree analysis unmanned retail faces the opportunity and the challenge, and unifies already has the experience to provide the valuable suggestion and the solution to the unmanned retail industry benign development.
Keywords: new retail; unmanned retail; artificial intelligence; data; user experienc
目录
第1章绪论 1
1.1研究背景及意义 1
1.2研究方法与研究思路 3
1.3国内外研究动态 4
第2章行业发展分析 5
2.1无人零售行业市场规模现状及预测 5
2.2用户行为调查分析 6
2.3无人零售发展趋势总结与预测 9
2.3.1消费者需求升级,无人零售迎合潮流大胆尝试 9
2.3.2技术需求明确,降低成本为切入点 9
2.3.3“盒子”或为补充,超市科技化是浪潮 10
2.3.4消费场景数据化,揭示零售背后的战略核心 11
第3章 机遇与挑战 13
3.1经济发展,消费升级,奠定发展大环境 13
3.1.1政治环境 13
3.1.2经济环境 14
3.1.3科技环境 16
3.2总体发展良好,过程或遇困扰 16
3.2.1技术模式不够成熟 16
3.2.2监管机制不成熟 17
3.2.3用户信息安全问题有待解决 17
3.2.4机器代替人工,忽视了用户的社群属性 17
第4章 建议及解决方案 19
4.1无人零售的核心问题及建议方案 19
4.1.1如何有效识别动作发起者身份 19
4.1.2如何有效识别商品 20
4.1.3如何匹配顾客 ID 与商品 ID 21
4.2数据驱动决策,构建无人零售绿色供应链 21
4.2.1客流数据化推动货品管理 22
4.2.2线上线下数据对接指导库存共享与运营提效 23
4.2.3打造智能机器人系统,提升消费者体验 23
引用文献 24
致谢 25