论网络购物中消费者权益的保护

论网络购物中消费者权益的保护(论文6800字)     
内容提要：随着计算机技术的迅速发展，电子商务也成为了一种主要的销售渠道之一，网上购物在给人们带来便利的同时也为消费者带来很多问题，而且毕竟网络购物刚出现没有几年，相关的法律法规及一些管理尚不健全，这就使得网络会存在一些风险特别是对于一些对于网络购物某些规律的网购者，这些风险会给网购者带来很大的不便，同时也会对网络购物的未来发展造成一定阻碍，这就间接阻碍网络所带动的经济增长速度，从而对我国整体经济的发展造成影响。本文主要对我国目前网络购物发展的状况及消费者权益的保护现状进行分析，同时还分析了造成造消费者权益受损的原因，并提出了消费者在网络购物中权益保护的一些对策。

关键词：网购 消费者 权益保护

目录
一、我国对网购消费者权益的保护现状    2
（一）网络购物的内涵、现状及特点    3
1、网络购物的概念    3
2、网络购物的发展现状    3
3、网络购物的特点    3
（二）网络购物中消费者的界定    4
（三）我们国家网络购物的模式    4
1、我国相关的立法现状    4
2、我国网络购物消费者的权益保护中存在的问题    5
3、我国网络购物消费者的权益保护的必要性    5
二、外国的相关立法例及比较借鉴    6
（一）外国对网购消费者权益保护的立法    6
1、美国    6
2、澳大利亚    6
3、新加坡    6
（二）比较借鉴    7
1、立法的优先性    7
2、立法的逐渐完善性    7
3、立法的显著性    7
三、构建和完善网络购物消费者权利保护的建议    7
（一）立法完善    7
1、拓展消费者的权利范围    8
2、制定一部统一的电子支付法    8
3、规定强化网络主体的法律责任和义务    8
（二）明确电子证据的法律效力    8
（三）规范网络经营者的行政监管制度    8
（四）建立网络购物中销售者的准入和退出制度    9
（五）推行便于消费者进行诉讼的政策    9
四、结论    9