淘宝的成功经验与发展趋势探讨附答辩记录)

淘宝的成功经验与发展趋势探讨附答辩记录)(选题审批表,任务书,开题报告,中期检查表,毕业论文14200字)
摘 要：淘宝作为中国网购的代名词和行业风向标，其成功经验和发展趋势对于其他企业都有着非常重要的借鉴价值。本文首先明确研究意义和目的，叙述了淘宝的发展历程。然后从淘宝发展历程的重大事件中，总结出淘宝的成功经验。根据淘宝的发展现状及一拆为三来详细分析淘宝的发展趋势，最后透过淘宝得出当前电子商务行业的趋势。
关键词：淘宝网；淘宝商城；C2C；B2C；电子商务；网络购物 

Analysing the Successful Experiences and Development Tendency of Taobao
Abstract：As Taobao has become the name of shopping online and industry leader, the successful experiences and development tendency of Taobao will be very useful to other companies.At beginning of my article,I will make the significance and purpose of my article clear. Then, my article will narrate the Taobao's history. After learning the history of Taobao, my ariticle will get the successful experiences of Taobao. The development Tendency of Taobao will also be analysed according to the current situation of Taobao.Finally,after reasearching on Taobao,we will get the electronic commerce's tendency.
Key words：Taobao; Taobao Mall; C2C;B2C; electronic commerce;shopping online

目  录
摘  要    1
关键词    1
一、前言    1
二、淘宝的发展历程    2
（一）淘宝网    2
1.淘宝的诞生    2
2.淘宝打败易趣    2
3.淘宝称霸C2C    3
（二）淘宝商城    3
1.淘宝商城上线背景    3
2.淘宝商城后来居上    4
（三）三淘    4
1.淘宝一拆为三的背景    4
2.淘宝一拆为三事件    5
三、淘宝的成功经验    5
（一）看清行业趋势    5
（二）理解用户需求    6
1.理解消费者需求    6
2.理解商家需求    7
（三）清楚自身问题    7
1.淘宝网打假    7
2.淘宝反腐    8
（四）顺势推出适当的业务    8
（五）超强的平台运营能力    9
1.借力已有资源    9
2.推广    10
四、淘宝的发展趋势    10
（一）淘宝网加深社交化    10
（二）淘宝商城深化品牌化和平台开放化    11
1.品牌化    12
2.平台开放化    12
（三）一淘提供新的购买决策    13
五、从淘宝看电子商务行业发展趋势    13
（一）服务专业化    13
（二）服务精细化    14
（三）服务个性化    14
六、结论    15
参考文献    15
致    谢    17