计算机客户管理系统的设计与实现

[摘要]随着信息技术在管理上越来越深入而广泛的应用，管理信息系统的实施在技术上已逐步成熟。管理信息系统是一个不断发展的新型学科，企业要生存要发展，要高效率地把企业活动有机地组织起来，就必须加强企业管理，即加强对企业内部的各种资源（人、财、物等）的有效管理，建立与自身特点相适应的管理信息系统。
    本文介绍了在Visual FoxPro6.0环境下采用“自上而下地总体规划，自下而上地应用开发”的策略开发一个管理信息系统的过程。通过分析公司客户人工管理的不足，创建了一套行之有效的计算机管理客户的方案。文章介绍了客户管理信息系统的系统分析部分，包括可行性分析、业务流程分析等；系统设计部分主要介绍了系统功能设计和数据库设计及代码设计；系统实现部分说明了几个主要模块的算法，并附带了一些主要的窗口和程序。
    本系统界面友好，操作简单，比较实用。

【关键字】管理信息系统、客户管理、Visual Foxpro应用。

[Summary]With more and more widespread and profound application of information technology in management, the implement of management information system has become mature in technology step by step. Managing information system is a new subject. Enterprise needs existence and development, so enterprise activities should be organized efficiently and organically, which means tightening up the enterprise management and strengthening effective management of any resource (staff, finance, property, etc.) internal the enterprise, and also establishing a management information system fitting in with its own characteristics.
This article introduces the detailed process of exploring a management information system under the environment of visual foxpro, utilizing “Top-Bottom” overall plan and a strategy according to “Bottom-Top” application and exploitation. That is to establish a set of effective scheme for company customer management by computer, through analyzing disadvantages of company customer management by human resources. This article emphasizes on three sections. The system analysis section of company customer management information includes feasible analysis, management function analysis.The system design section mainly focuses on system function design and data base design and data number design. And the system realization section has provided several major function , together with the main windows and programs.
This economical and pragmatic system has explicit interface, with simple operation.
[Keywords] MIS、company customer management、visual Foxpro application
 














第一章 前言
第二章 系统需求分析
2.1现行业务描述
2.2现行系统存在问题的分析
2.3解决方案
2.4可行性分析
第三章 新系统逻辑方案
3.1初步调研
3.2详细调研
3.2.1组织结构调研
3.2.2数据流图
3.2.3数据字典
第四章 系统总体结构设计
4．1软件模块结构设计
4．1．1系统方案确定
4．1．2软件结构设计
4．2数据库设计
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4．3计算机系统的配置方案
4．4系统的安全性和可靠性设计
第五章 系统详细设计
5.1系统登录界面
5．2系统主界面
5.3客户信息录入
5.4客户信息查询
5.5系统维护
第六章
6．1系统开发环境
6．2系统测试
6．3 系统运行与维护
6．4系统的转换方案
结束语
参考文献
附录