宾馆酒店客房管理系统的设计(4人组)
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摘 要
现在随着宾馆酒店越来越多,人们的要求也越来越高,宾馆酒店的竞争也越来越激烈。如何在竞争中求胜,只有提高宾馆服务管理水平。现在是信息发展的时代,采用全新的计算机网络和宾馆管理系统,已成为提高宾馆的管理效率、改善服务水准的重要手段。本程序前台采用Photoshop进行页面美化,后台由Access数据库支持,使用VB语言实现宾馆客房管理系统各个模块的功能,达到对数据库的操作以完成使用者的要求。本文中除了有对程序的总体设计、详细设计、功能实现等主体部分外,还介绍了与宾馆客房管理相关的信息管理系统、VB编程语言、Access数据库的基本内容及发展情况。
客房管理系统对宾馆加强客房信息管理有着极其重要的作用。就一所客房数量较大的宾馆来说,它的设计内容非常复杂而且繁多,比如拥有客房信息管理、入住信息管理、预定信息管理等功能,而且设计的模块也很多,比如信息统计模块,报表设计模块,打印输出模块,模糊查询模块等等。由于本软件主要是为小型宾馆开发的,因此针对该宾馆客房信息管理的实际工作而言,我们经过了反复地论证,最终确定以Access为后台数据库,使用VB语言实现宾馆客房管理系统的设计方案。实现客房管理、住宿管理、挂账管理、查询统计、日结和系统设置的功能。有效解决工作繁琐的问题,提高工作效率,并且能提高客户的回头率。
关键词:住宿登记、客房管理、数据库Access、VB
ABSTRACT
Now, with more and more hotels, people there are increasingly high requirements, hotels increasingly fierce competition. Now is the development of the information era, a new set of computer networks and hotel management system, the hotel has become enhance management efficiency, improve the standard of service an important means. The procedure for future use Photoshop pages landscaping, background by the Access database support, the use of hotel rooms VB language modules of the system management function to the database in order to complete the operation of the user's request. In this paper, in addition to the overall design of the process, detailed design, functional realization of the main part, but also on hotel rooms and related to the management of information management systems, programming languages VB, Access database and the basic contents and development.
Rooms management system for guesthouses strengthen information management room has an extremely important role. To a larger number of hotel rooms, it is designed very complex and numerous, for example, has rooms information management, in information management, information management and other functions scheduled, but also a lot of design modules. Since this software primarily for the development of small hotels, guesthouses rooms for the management of information in the practical work, we demonstrated after repeatedly, and ultimately determine the background for the Access database, the use of VB language hotel room management system design. Rooms achieve management, accommodation management, Guazhang management and query statistics, the balance of function and system settings. An effective solution to the problem of red tape, improve work efficiency, and improve customer keep returning.
Key Words: Stay registration, hotel management, database Access, VB
根据系统实现功能的不同可以将本系统划分为六个模块
1、住宿管理:住宿登记、调房登记、追加押金、退房结账。
该功能实现了对客户信息的管理。可以对客户信息进行增加、删除和修改。客户信息包括对信客户进行登记,登记内容包括房号、姓名、性别、年龄、客房级别、住房天数、住店日期、离店日期、预交押金、调房信息、退宿信息等。
2、客房管理:客房设置、客房查询、客房查看。
该功能实现了对客房信息的管理。该功能可以对客房信息进行增加、删除和修改,并且可以根据房间号来查找客房信息。客房信息主要包括客房号、客房级别和是否入住。
3、查询统计:住宿查询、退房查询、房费提醒。
该功能实现对客户信息的查询。主要包括住宿查询、退房查询和宿费提醒。
4、挂账管理:挂账查询、客户结款。
该功能实现了对账目信息的管理。可对宾馆的全部挂账信息和顾客的结账信息进行详细的查询,以便管理人员及时核对信息。
5、日结:登记预收报表、客房销售报表、客房销售统计。
该功能实现对宾馆所有销售情况的查询,并可以根据所查询的情
目 录
摘 要 3
ABSTRACT 4
1. 绪 论 5
1.1 课题开发的背景 5
1.2 课题开发的目的 6
1.3设计的可行性 6
1.4设计的系统要求 7
2、开发工具及技术介绍 8
2.1 Photoshop 8
2.2 Access 8
2.3 Visual Basic 9
3、系统总体设计 9
3.1 系统结构设计 9
3.2 各模块功能 10
3.3 数据库设计 11
3.4 基本流程模块图 11
4、详细设计 12
4.1系统设置模块及功能 12
4.1.1 权限设置 12
4.1.2 操作员设置 13
4.1.3 密码设置 13
4.1.4 初始化 13
4.2 美化界面功能 14
5 参考文献 15
6、谢 辞 16