移动图书馆用户采纳行为的模型构建研究
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移动图书馆用户采纳行为的模型构建研究(论文5000字)
摘 要:本文结合心理学和行为科学相关理论,对移动图书馆用户采纳行为的主体、客体和社会这三个影响因素进行详细分析,并依此构建移动图书馆用户采纳行为模型,包括“绩效期望”、“努力期望”、“社群影响”以及“便利条件”4个主因素,共细分为“感知有用”、“外部动机”、“工作适应”、“相对优势”、“产出期望”、“感知易用”、“复杂程度”、“方便程度”、“主观规范”、“社会因素”、“公众形象”、“控制认知”、“促进条件”、“一致程度”14个子因素,并提出构建移动图书馆用户采纳行为模型要解决的技术和安全问题,最后归纳出基于移动图书馆用户采纳行为模型主因素的用户采纳行为提升的策略,以供借鉴。
关键词:移动图书馆;用户采纳;模型
目录
移动图书馆用户采纳行为的模型构建研究 1
1 移动图书馆用户采纳行为的影响因素分析 1
1.1 主体影响因素 2
1.2 客体影响因素 2
1.3 社会影响因素 2
2 移动图书馆用户采纳行为模型的构建 2
2.1 主因素之一:绩效期望 3
2.2 主因素之二:努力期望 4
2.3 主因素之三:社群影响 4
2.4 主因素之四:便利条件 5
2.5 采纳意愿与采纳行为 5
3 构建移动图书馆用户采纳行为模型要解决的关键问题 6
3.1 构建移动图书馆用户采纳行为模型的技术问题 6
3.2 构建移动图书馆用户采纳行为模型的安全问题 6
4 基于移动图书馆服务下用户采纳行为提升的策略 6
4.1 基于“绩效期望”的策略:创新服务模式,提高服务质量 6
4.2 基于“努力期望”的策略:优化技术界面,降低操作难度 7
4.3 基于“社群影响”的策略:加强推广力度,拓展宣传方式 7
4.4 基于“便利条件”的策略:多方合作交流,实现共建共赢 7
5 结语 7
参考文献: 8