高校校医院管理信息系统的设计与实现

摘 要：医院中的药库、药房管理、门诊划价历来是医院管理中的一些繁琐、复杂、费时、费力的工作。药库管理经常由于管理上的不当使部分药品失效报废，给医院带来了一定的经济损失，因此，传统的手工统计操作已远远不能满足实际工作的需要。  

　　为提高工作效率，同时也能够随时了解药库及药房的药品情况，对其实施信息管理是非常必要的。计算机化的医院管理系统已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。  

　　根据校医院的业务运行情况和实际需求，在.NET环境下运用C#语言开发了一套科学、完善、实用的校医院门诊药房及划价管理系统。本文介绍了门诊药房管理及划价系统的设计、实现方法及其技术特点和一些体会，该系统可以广泛应用于各中小型医院的管理工作中。  


毕业设计（论文）外文摘要  

The Design and Implementation of Management System  

for College’s Hospital  

Abstract: The medicine database in the hospital， pharmacy management and out-patient service in pharmacy row the price is tedious、complications、time-consuming and hard to tackle of work in the hospital management。 Because of not appropriate of management ，the medicine database management usually make parts of drugs expiration discard then bring hospital certain of economy lose。 The traditional handicraft statistics operation has already could not satisfy the demand of an actual work far and far。  

　　In order to raise a work efficiency, and understand the medicine database and the drugs circumstance of the pharmacies at any time, as to carry out the calculator management is very necessary. The hospital management system that the computer’s turn has become the infrastructure and prop up environment for technique of the essential in the modern hospital。  

　　Develop a set of science、out-patient service pharmacy in perfect and practical school physician hospital and row price management system according to the business of the school physician hospital circulate circumstance and actual need by the environment of .NET and the language of C#。This text introduces the design of management in the out-patient service pharmacy and rows the price system and carries out the method and its technique characteristics with some realize，that system can be apply in extensively each in the management work of the small scaled hospital。  

目    录
1  引言 1
1.1  高校校医院管理信息系统的背景、现状趋势与意义 1
1.1.1  高校校医院管理信息系统的开发背景 1
1.1.2  高校校医院管理信息系统的现状和发展趋势 1
1.1.3  课题的研究意义 2
1.2  课题的提出和主要思路 2
1.2.1  问题的提出 2
1.2.2  问题的主要思路 3
1.2.3  问题的调研 4
1.3  可行性分析 4
1.3.1  技术可行性 4
1.3.2  经济可行性 4
1.3.3  操作可行性 4
1.3.4  法律可行性 4
2  需求分析 5
2.1  系统需求分析 5
2.1.1  系统前台开发需求 5
2.1.2  系统后台开发需求 5
2.2  系统流程分析 5
2.3  数据流程分析 7
2.4  数据字典 7
3  系统设计 10
3.1  系统功能模块设计 10
3.2  系统数据库设计 11
3.2.1  概念结构设计 11
3.2.2  逻辑结构设计 12
3.2.3  物理结构设计 12
3.3  系统开发平台选型 15
3.3.1  系统前端开发工具的选型 15
3.3.2  数据库平台选型 16
3.3.3后台代码的开发工具 16
4  登录和主界面的设计 17
4.1  登录界面的设计 17
4.2  密码修改功能窗口设计 18
4.3  主窗口的设计 20
5  字典维护功能模块的设计 21
5.1  药品信息维护界面 21
5.2  收费项目维护界面的设计 23
6  院长职责功能模块的设计 25
6.1  用户管理界面的设计 25
6.2  药品库存查询界面的设计 26
7  门诊管理功能模块的设计 29
7.1  门诊挂号窗口的设计 29
7.2  门诊划价窗口的设计 30
7.3  门诊收费窗口的设计 32
7.4  药房发药窗口的设计 33
8 用户使用手册 34
8.1 系统功能简介、运行环境简介 34
8.1.1  系统功能简介 34
8.1.2  系统运行环境简介 34
8.2  系统运行与操作指南 35
9 系统评价 36
9.1  系统特色/优点介绍 36
9.2  系统存在的不足与改进方案 36
9.2.1  系统存在不足 36
9.2.2  改进方案 36
9.3  设计收获与心得 37
结  论 38
致  谢 39
参考文献 40

1 引言  

1.1 高校校医院管理信息系统的背景、现状趋势与意义  

1.1.1 高校校医院管理信息系统的开发背景  

　　（1）高校校医院对信息化的需求  

　　我国高校校医院信息系统的研发工作，从八十年代初期算起，至今也有十多年的历史，其中经历了单机单任务的阶段，多机多任务的阶段以及微机网络一体化的阶段，应该承认这期间我们有了很大的进步。医院对信息的需求永远是高校校医院管理信息系统发展的动力。在还没有投入使用管理信息系统的校医院，传统的手工操作带来了很多的问题，譬如药库管理经常由于管理上的不当使部分药品失效报废给医院带来了一定的经济损失，门诊划价出现的人为错误造成的损失和人员工作分配不合理使得劳动效率低等问题。面对这一系列的问题，校医院管理信息系统的设计和实现是迫切的、必需的，是管理系统在医院环境的具体应用。  

　　（2）高校校医院的特点对信息管理的要求  

　　在许多情况下，它需要极其迅速的响应速度和联机事务处理能力。当一个急诊病人入院抢救的情况下，迅速、及时、准确地获得既往病史和医疗记录的重要性是显而易见的。  

　　医疗信息复杂性。病人信息是以多种数据类型表达出来的，不仅仅是文字类型的数据，而且经常需要图形、图表、影像等等类型的数据。  

　　信息的安全、保密性要求高。病人医疗记录是一种拥有法律效力的文件，它不仅在医疗纠纷案件中，而且在许多其他法律程序中均会发挥重要作用，有关人事的、财务的，乃至病人的医疗信息均有严格的保密性要求。  

　　数据量大。任何一个病人的医疗记录都是一部不断增长着的、图文并茂的书，而一所高校的校医院拥有上万份病人的病案是常见的，而且有很强的流动性。  

1.1.2 高校校医院管理信息系统的现状和发展趋势  

　　系统论、信息论和现代管理学认为在经济管理活动中存在着一种物流，即人力、财力、文件等信息的流动。这种信息流的畅通是使物流正常运作的保证，一旦受阻将使物流混乱甚至中断。所以，现代管理中离不开对信息的有效管理，而管理信息系统（以下简称MIS）作为一管理工具被广泛运用到企业管理中。随着计算机性能的不断提高，价格不断下降，计算机已在医院医疗、教学、科研、管理等方面得到越来越广泛的应用。计算机化的医院信息系统已成为现代化医院运营过程中必不可少的基础设施与技术支撑环境。就好像一个现代化医院的成功运行离不开功能完整、美观舒适的建筑物，技术娴熟的医护人员，性能齐全、高精尖的设备一样，它也离不开计算机化的医院信息系统。  

　　医院对信息的需求永远是高校校医院管理信息系统发展的动力。刺激医院采用管理信息系统的因素主要有：  

　　(1)医院要强化自身的管理,逐步实现医疗价格评价与按成本收费,实现医院内按成本核算与全面财务计划,并体现在建立和优化医院内合理的分配制度上,为此每个医院都迫切需要建立自己的以财务管理为中心的医院管理信息系统。  

　　(2)医院要加强医疗服务质量的自我监督、自我控制的能力，为病人提供更快更好的服务，必然要依赖于管理信息系统。  

　　(3)医疗制度的改革正在把病人-医院的二元关系改变为病人-医院-保险机构-政府监督的多元关系。大量的有关病人的诊断、治疗、用药、资源消耗的信息不仅在医院内部而且要在许多部门之间流通、传递。这将是一件难以用手工完成的繁杂的任务。  

　　我国政府对医院管理信息系统的研发也很重视，卫生部于1997年印发公布了《医院信息系统软件基本功能规范》，对于加快卫生信息化基础实施建设，规范管理，提高医院信息系统软件质量，保护用户利益，推动医院计算机应用的健康发展，起到了重要的指导作用。随着计算机网络技术的迅速发展，卫生部重大的医疗改革政策的实施及医疗模式的转变，原《功能规范》已不能适应新形式的需要。为此卫生部于2001年3月着手修订《医院信息系统基本功能规范》。  

　　在这种形势下，作为每所高校都不可缺少的校医院也面临着严峻的局势，不得不加快在校医院投入管理信息系统的运营，所以高校校医院实行计算机管理是必然的，而且也是迫切的。  

1.1.3 课题的研究意义  

　　随着科学技术水平的不断发展和现代化管理水平的不断提高，高校对校医院的医药管理也提出了更高的要求，医院中的药库管理、药房管理、门诊划价历来是医院管理中的一些繁琐、复杂、费时、费力的工作。药库管理经常由于管理上的不当使部分药品失效报废，给医院带来了一定的经济损失，因此，传统的手工统计操作已远远不能满足实际工作的需要。为提高工作效率，同时也能够随时了解药库及药房的药品情况，对其实施计算机管理是非常必要的。我们根据校医院的实际情况和长期的工作经验，将药库、药房合为一体（或者说取消药库设置）在充分注重软件操作的交互性、简单性以及可视化因素的前提下，开发了一套科学、完善、实用的校医院门诊药房及划价管理系统  

　　高校校医院管理信息系统的建立涉及到医院的方方面面，从计算机的硬件到软件，从管理的模式到人员的素质，从医院领导的关心和重视到各部门相互配合，都对医院管理系统的建立产生了很大的影响。同时，此系统的应用取消了药库，将药品管理计算机化、规范化，提高了工作效率，规范了工作管理，节省了大量的人力、物力、财力和时间，完全摆脱了过去手工方式时的数据统计、资料查询费时费力的落后局面，并创造了较好的经济效益和社会效益，特别适合于中小型医院使用。  

　　高校校医院的管理信息系统的实现是完善高校校医院管理的一项必须的、迫切的、重要的工作。这项工作的完成将很好的为高校的校医院的日常工作服务，将克服传统的手工统计所遇到的各类问题，在经济上和管理上带来更多的益处。  


2.2 系统流程分析  

高校校医院是专门为高校的学生和教职工提供相关服务的机构，其服务的范围是人们在医院看病活动的整个过程，因此它的系统流程是比较直观的。和病人相关的活动就是门诊挂号、门诊划价、门诊收费和药房发药四个方面，除此以外医院还需要对其内部的各种资料信息进行存档，同时医院的工作人员要对药库的药品进行录入、查询等工作，领导者还要对医院的工作人员进行一定的管理。本系统中涉及到的组织机构如下图3 系统设计  

3.1 系统功能模块设计  

　　(1)信息维护  

　　药品信息：供校医院的工作人员对各种药品的信息进行增加、修改、删除，由系统将信息输入共享资源库，方便门诊划价处根据各种药品的规格、价格对处方单进行划价，同时也大大的减少了人力资源的耗费。  

　　收费项目：此功能块是用于对医院的各种收费项目的信息进行增加、删除、修改等维护操作，后面的划价处将需要调用各种收费项目的价格。  

　　(2)院长职责  

　　用户管理：此功能块是医院的领导者对医院内部的工作人员进行一定的管理，通过此块可以对本系统的用户做一定的添加和删除，保证系统的安全性。  

　　药品库存量：此功能块以医院的领导者对医院药库的各种药品的库存量进行任意形式的查询，从而做出一定的决策是否需要购入某些药品。此模块的功能作用是很重要的，因为药品的库存统计是非常大的工作量，在很大的程度上缩减了人员的投入。  

　　(3)门诊管理  

　　门诊挂号：在此完成的是门诊病人挂号的功能，将病人的基本信息如姓名、性别、年龄、费用类型、医生等等写入到数据库的两张数据表"brxxk"和"mzgh"里。  

　　门诊划价：在此完成的是门诊病人的划价功能，选择划价对应的挂号单，再输入医生处方中的药品，并输入相应的项目的数量，由系统自动的计算出相应的费用，系统将数据保存进"mzhj"和"hjmx"两张数据表里。  

　　门诊收费：划价完成后病人需要到收费处交费。并将"mzhj"表中的相应数据做一定的更改。  

　　药房发药：病人交完药费后凭打印出的收费单据到药房领取药品。根据一定的划价单上的药品明细完成该划价单的发药领药工作，并减少药品对应得库存量。